Met IT support van onze Robins is het nooit een solo-missie!
Wachtwoord wijzigen of een mailbox aanmaken? Dat zit inbegrepen bij onze basic support. Maar als je meer nodig hebt, zoals data-overdracht of computeronderhoud, biedt Remote IT Support de oplossing! 🚀
- Hulp op afstand van echte IT-professionals
- Van het installeren van een printer tot het inrichten van de cloud
- Ondersteuning voor Windows, iOS en Android devices
vanaf € 15,99 per maand of € 19,99 per ticket
Remote IT Support: wanneer je 100 manieren hebt gevonden die niet werken
Hmm, 100? Misschien moet je toch iets eerder bellen 😅? Onze support Robin’s weten (bijna) alles van computers, nextcloud, internet en nog veel meer. Zolang je een verbinding hebt met internet kunnen wij je op afstand helpen. Geen vraag is ons te gek!
Stel je vraag aan een van onze Robin's
Maak een afspraak voor hulp op afstand
Tijdens de sessie maken wij je blij!
Jij regelt dat je computer of laptop is verbonden met internet. Wij sturen je een link en nemen, na toestemming, je computer over.
Het verschil tussen de basics en onze Remote IT Support-dienst
Klinkt ingewikkeld misschien… Gelukkig is het dat niet 😀. Basic Support is inbegrepen bij webhosting en cloud workspace. En omvat het aanmaken van accounts, wachtwoord wijzigingen en troubleshooting van onze diensten.
Heb je meer hulp nodig? Onze Remote IT Support biedt uitkomst voor het installeren van je computer, problemen met printers en alles rond computers, laptops, cloud en internet. De Robin’s zijn echte IT-experts en helpen je graag op afstand!
- Gratis basic support inbegrepen bij onze abonnementen
- IT-experts achter de hand voor uitgebreide ondersteuning
- Heldere prijzen: vast bedrag per maand of per vraag
Liever geen Tech-stress? IT uitbesteden voor een vast bedrag per maand
Windows Updates, beveiligingsdefinities bijwerken en migraties. Zijn dat termen die jij liever niet gebruikt? Snappen we hoor! Ieder zijn ding zullen we maar zeggen. Onze Robin’s gebruiken die termen wel regelmatig.
Voor een vast bedrag per maand kunnen wij de ondersteuning van je computers en laptops overnemen. We zorgen er dan voor dat je computers worden bijgewerkt, er geen vervelende dingen op staan en we helpen je op afstand bij vragen.
- Geen zorgen meer over updates en onderhoud van je pc(s)
- Hulp nodig? Geen extra kosten voor hulp op afstand
- Inclusief state-of-the-art virusscanner en firewall
ROBIN365 als alternatief voor Microsoft 365 & Google Work​
Korte vraag of het onderhoud van je computers volledig uitbesteden?
Of je nu een korte vraag hebt, eenmalige de cloud in wilt laten richten of ons het volledige onderhoud van je computers wilt laten verzorgen. Wij hebben een pakket dat bij je past. We berekenen geen uurtarief maar vaste prijzen per handeling. Twijfel jij welk pakket bij je past? Wij adviseren je graag.
Vliegende Start
vanaf € 49,99* per bedrijf
Een vliegende start maken? Laat ons de migratie verzorgen. Wij verplaatsen je bestanden naar de cloud en migreren je mailboxen naar onze server(s).
- Wij regelen de volledige migratie
- Verplaatsen van 2 mailboxen inbegrepen
- Kopiëren van bestanden tot 50Gb
- Vaste prijs, geen verrassingen achteraf
* prijs per 2 gebruikersaccounts
Eenmalig
€ 19,99 per ticket
Regel jij de updates van je computer(s) zelf? En heb je af en toe wat extra hulp nodig? Onze Robin’s helpen je op afstand, zolang je maar een internetverbinding hebt.
- 1-op-1 hulp op afstand sessie
- Geschikt voor Windows computer(s)
- Geschikt voor iOS/Android smartphones
- Arbeidsuren op basis van Fair-Use *
* maximaal 30 minuten per ticket
Uitbesteden
€ 15,99 per gebruiker/maand
Liever geen Tech-Stress? Wij regelen het onderhoud van je computers en laptops. Inclusief de ondersteuning van je gebruikers en de licenties voor de virusscanner.
- Onbeperkt 1-op-1 hulp op afstand sessies
- Onderhoud van je computer(s) geregeld *
- Inclusief Bitdefender Anvirus en Firewall
- Inclusief monitoring van je apparatuur
* maximaal 1 computer per gebruiker